De praktijk

Hartelijk welkom in onze praktijk. Dit zijn onze huisregels:

Agressief gedrag, verbaal of anderszins, wordt niet getolereerd en heeft onmiddellijke uitschrijving tot gevolg.

Betaling:

De praktijk maakt gebruik van de diensten van de factureringsmaatschappij Infomedics.

Heeft u vragen over uw factuur dan kunt u contact opnemen met deze firma, telefoonnummer : 036-2031900.

Wij behouden ons het recht om patiënten die regelmatig hun factuur niet betalen, uit te schrijven.

Tijd:

Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.

Het is mogelijk dat een behandeling uitloopt, bijvoorbeeld als de tandarts een spoedgeval moet behandelen. Wellicht zult u hierdoor even moeten wachten tot u aan de beurt bent. De uitlooptijd is op geen enkele manier op de tandarts / assistent(e) te verhalen. We hopen op uw begrip.

Ons streven is u op de afgesproken tijd te behandelen en vragen daarom ook om op tijd in de praktijk aanwezig te zijn. Bent u om een of andere reden verhinderd dan dient u dit minimaal 24 uur van tevoren door te geven. Bij het niet tijdig afzeggen brengen wij de gereserveerde tijd in rekening.

Afspraak herinnering:

Wij sturen elke week een afspraak herinnering per e-mail naar onze patiënten voor een afspraak die gepland staat. Dit is een gratis service die wij verlenen aan onze patiënten, waar geen rechten aan kunnen worden ontleend. Mocht het voorkomen dat u geen herinnering van ons ontvangt, dan betekent dit dus niet dat uw afspraak niet door zou gaan.

Gezondheid:

Mocht er verandering optreden in uw gezondheid dan is het van belang om dit aan ons door te geven,  bijvoorbeeld een  medische behandeling en/of medicijn gebruik, allergie, afwijkingen i.v.m. uw bloeddruk, zwangerschap etc.

Controle afspraak:

Wij willen u minimaal 1 maal per jaar voor een controle afspraak  bij ons in de praktijk zien. Elke 2 jaar worden er controle foto’s van uw gebit gemaakt.

Veranderingen:

Het is noodzakelijk om wijzigingen m.b.t. telefoon, adres en veranderingen in de verzekering z.s.m. door te geven.